CRM Scoring — умная оценка лидов и сделок в Bitrix24

• Менеджеры сразу видят, куда бить: горячие сделки сверху, холодные не отвлекают.
• Руководитель получает единый объективный критерий качества воронки — без ручных оценок «на глаз».
• Отдел продаж перестаёт терять сделки из‑за забытых звонков и «протухших» лидов: система сама снижает балл за бездействие.
• Настройка без программистов: правила, веса и уровни задаются в админке за минуты.

• Rule-based скоринг 0–100 с уровнями (холодный / потенциальный / тёплый / горячий — границы настраиваются).
• Три типа правил: по полям карточки, за события (звонок, встреча, письмо), за дни без активности.
• Условия И / ИЛИ, приоритеты, лимиты баллов и «срок жизни» начислений (TTL).
• Автопересчёт при изменениях CRM + фоновая очередь и агент.
• Компактная инфографика в карточке: «Общая оценка сделки» — балл, уровень, плюсы/минусы и расшифровка.
• Действия по порогу: смена ответственного, уведомление, задача.
• Ручной и массовый пересчёт, журнал изменений, тестовый режим.
• Поддержка лидов, сделок, контактов и компаний — поля создаются при выборе сущности.

Отделы продаж, которые хотят приоритизировать работу по фактам, а не по ощущениям — и видеть причину оценки в один взгляд.